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[转] 转：催款信常用语和范文
2011-08-25 13:04 | 网商感悟 | 434 0

转：催款信常用语和范文外贸过程中，拖延付款是常见的。怎样写一封意愿坚定、有理有据、措辞得当的催款信呢？以下给您提供一些参考。I.USEFULEXPRESSIONS常用语1.Howtostartyourletter?如何开头？Youhavenotrespondedinanywaytoourrecentlettersaboutyourpas... 查看全文

[转] 转：外贸人收货款常犯错误
2011-08-25 12:35 | 网商感悟 | 140 0

文章作者：null文章标题：转：外贸人收货款常犯错误 查看全文

[转] 和客人沟通的话题，下面总结给大家，一起学习下吧!
2011-08-25 12:05 | 网商感悟 | 226 0

和客人沟通的话题，下面总结给大家，一起学习下吧!一、忌争辩卖家在与买家沟通时，我们主要是推销产品的，不是来参加辩论会的，要知道与买家争辩解决不了任何问题，只会招致顾客的反感。卖家首先要理解买家对商品有不同的认识和见解，容许人家讲话，发表不同的意见;如果您刻意地去和买家发生激烈的争论，即使您占了上风，赢得了胜利，把顾客驳得哑口无言、体无完肤、面红耳赤、无地自容…… 查看全文

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